“原先我在地税领发票,现在营改增了,我第一次到国税领发票。原本以为要跑好几趟才能办下来,没想到只花5分钟就领到了发票,真是太方便了。”10日下午,城区某大排档老板谢起扬在办税服务厅高兴地说。 市国税局在开展“两学一做”活动中,千方百计为营改增试点纳税人提供优质便捷的服务。考虑到营改增刚刚交接,大量试点纳税人涌入国税办税大厅办理涉税事项。为避免大厅出现拥堵,纳税人在大厅排队时间过长,该局在大厅增设5个专门窗口,开辟营改增绿色通道。同时,该局还实行局领导轮流带班制度,调集各科室、分局大量人员驰援大厅,举全局之力,将工作重心向大厅下沉。做到纳税人一来就有人接待,税收疑问有人解释。还将叫号机与人工引导相结合,以此缓解窗口压力。在此基础上,该局还加大办税大厅的硬件投入,新增一机双屏电脑5台,打印机5台,POS机3台。扩大自助办税区面积,新增自助办税电脑5台。让纳税人在国税办税大厅快办事,好办事。 |