“现在真是方便，只要出示身份证，就能一次办完驾驶证换领业务，不要填表格，在一个窗口就能快速办完，真的非常方便。”11月12日上午，建瓯市局交警大队车驾管办证大厅，一位刚办完驾驶证换领业务的市民高兴的说道。过去，群众办事排队时间长，申请材料繁，有时还不能一次办完，要跑几次。

放管服改革以来，大队领导高度重视，多次召开部署会、专题会、学习会、推进会，吃透改革精神，统一思想认识，序时进度。车驾管业务实现了从“多次跑、多头跑”向“一次办、一窗办”转变，对补换领、审验驾驶证等车驾管业务持本人身份证一证可办，申请表格均无需群众填写，实行窗口打印、相关部门证明凭证免提交，实现办理车驾管业务只进一扇门，只到一个窗口办结。

为提高服务效率，让群众得到更加优质便利的服务，车驾管办证大厅设有咨询导办台、导办区，配备专职导办员、2台自助受理机，1台自助选号机及互联网电脑、照相机等公共设备，为前来办理业务的群众提供自助服务。三季度以来，共受理车驾管业务23163起。（周肖薇）