建瓯市公安局为进一步深入推进党史学习教育和公安队伍教育整顿，把为群众办实事、解难事、作为工作出发点和落脚点，立足公安机关业务，围绕群众安居乐业、民生法治保障、优化营商环境、便民利民等四大方面，推出30项“我为群众办实事”项目，切实解决群众“急难愁盼”问题，进一步增强人民的群众的获得感、安全感和幸福感。

“我为群众办实事”项目清单

1、“节假日我在岗”服务制度。市局全部窗口服务实行“节假日我在岗”制度，在下班时间和节假日实行预约服务。

2、敬老服务新举措。在户政、出入境窗口设立老年人“绿色通道”，增加服务老年人便利设施，简化老年人办证照片采集流程，户政窗口还为老年人开通委托亲属代办模式，让老年人办事更方便。

3、窗口便民五项举措。为方便群众办理业务，出入境、户政窗口实行证件办理现金、银联卡、支付宝、微信等多种方式缴费举措；申请材料“容缺”受理举措；电子证照应用举措；业务办理一次性告知举措；业务办理“日清日送”举措，通过便民“五项”举措，全面提升窗口服务水平。

4、窗口绿色通道便民服务。对参军入伍、升学考试、乘车购票等急需办理户口、居民身份证等事项的，户政窗口开辟随时办理“绿色通道”。

5、窗口网络服务新举措。出入境窗口利用国家移民管理局APP和微信小程序，方便群众进行网上预约、进度查询、出入境记录查询、签注查询、证件查询等，真正享受“不出门”的贴心服务。积极推广国家移民管理机构“12367”服务平台，为广大人民群众提供中英双语，‘7*24’小时全天候人工出入境政策咨询服务。

6、车驾管服务下乡。组织车驾管服务业务进入乡镇，实现服务群众“零距离”，人民群众不进城也能办理业务，5月1日起除迪口以外所有乡镇可办理车驾管部分业务。

7、延伸车管业务、便利群众办事。为企业提供车辆查验上门服务，并和建瓯农行积极协调，推进银行窗口开通办理“机动车抵押、解押”业务，让数据多跑腿，群众少跑腿。

8、探索建立“社区联勤微警务站”。瓯宁派出所主动对接“闽事理”APP平台，将社区警务工作进驻“闽事理”，在“闽事理”程序中建立“咨询、求助、举报、预约”平台，实现派出所社区警务与辖区群众的“无缝对接”，促进社区的和谐稳定。

9、开通南平E政务便民服务站。瓯宁派出所开通南平E政务便民服务站，方便群众办理未带身份证住宿证明、坐车、开户口证明等公安业务。

10、设立警务室开放日，加强警民互动沟通。各派出所根据实际情况安排每月一天为警务室开放日，社区民警在警务室为辖区群众提供业务咨询、安全培训、矛盾纠纷调解等服务。

11、 高铁西站执勤帮助特殊群体。对需乘坐高铁出行的老弱妇孺，及时提供便利服务，对执勤中遇到流浪者，及时给予帮助并送往救助站。

12、优化企业公章审批办理。开放设立公章刻制企业，普通企业公章刻制材料不需要公安机关开具任何证明及材料，强化公章刻制时间，要求限时完成。开放网络预定公章刻制业务渠道，要求接单企业限时完成并及时通知预定企业法人领取。减压企业开办时间。

13、推进“雪亮工程”项目建设。组织专业人员设计规划，合理科学选点布点，对群众呼声很高的背街小巷、老旧小区进行监控改造建设，利用科学技术手段保证群众财产安全。

14、持续推进道路交通安全、深化农村交通安全整治。依托市道安平台，完善人、车、路等隐患动态排查工作机制。针对前期走访群众反映的停车问题进行专项整治，集中处理一批僵尸车、重新规划停车泊位，解决群众停车难问题。每天夜间组织警力不定时、不定点进行酒驾醉驾专项整治，打击交通违法行为，净化交通环境。

15、打击防范“电信网络诈骗”。为进一步遏制电信网络诈骗案件，减少老百姓经济损失，保护好群众“钱袋子”，通过微信公众号、手机彩铃、抖音小视频等多种方式加大反诈宣传力度，积极推广“无诈社区”的创建，多渠道推广“国家反诈”APP，并针对重点人群、特殊年龄段进行反诈宣传。

16、深化平安校园建设。与教育局、市场监督管理局、城市管理综合行政执法局、卫生健康局等部门联合开展学校内部和周边安全隐患排查整治，加强校园周边重点时段、重点地段巡逻守护，保证在上学、放学时段校园门口“见警察”，学生、儿童途经主要路段“见警车”，校园周边地区“见警灯”，确保校园治安秩序稳定。针对学校门卫、保安进行反恐培训，定期对校园“一键报警系统”实地测试报警和开学季进行安全反恐演练。

17、交通安全驻“心田”。在开学季组织民警进校园，开展交通安全知识讲解、宣传。开展“一盔一带”主题宣传活动，向群众详解讲解交通安全法律法规、“一盔一带”安全常识及各类交通违法行为的危害。深入边远农村地区开展“醉驾入刑十周年”主题宣传活动，向农村群众详细讲解介绍醉酒驾驶机动车的法律规定，引导农村群众自觉远离酒驾，养成“开车不喝酒，渴酒不开车”的良好习惯。

18、禁毒宣传进校园。在开学季、重要时间节点，开展禁毒宣传教育进校园活动。通过上一堂禁毒教育课、开一次禁毒教育主题班会和家长会等形式，既丰富学生禁毒知识，进一步提高了青少年学生对毒品的认识；培养在校学生识毒、拒毒、自觉抵制毒品的意识,又通过“小手拉大手”，“不让毒品进我家”活动，构建“家——校——社会”三位一体的毒品预防教育体系，筑牢毒品预防基础防线。

19、聚焦矛盾开展“大化解”。坚持开门接访，确定每月10、15日为接待群众日，由带班局领导和相关部门接待来访群众，化解矛盾纠纷和信访事项。落实矛盾摸排、多元调解、包案化解等工作制度。

20、专题法制课堂。每年开展两次专题法制课堂，组织法制副校长、社区民警进学校，针对未成年犯罪和校园欺凌等现象，开展普法宣传教育。

21、网络安全普法宣传。开展网络普法宣传进校园、进社区、进网吧。深入网吧倡导广大居民依法文明上网；深入社区开展防范网络电信诈骗，个人网络信息防护等网络安全宣讲；深入校园讲解真实案件和办案经历，帮助学生掌握校园非法贷款和电信诈骗的防范知识。

22、治安复杂热点区域“大整治”。紧紧围绕群众反映的“黄赌毒”等突出治安问题，坚持全链条打击，常态化开展针对性清查整治，加强警情高发区域、治安复杂热点区域巡逻力量，给隐蔽区域“升温”、热点区域“降温”。

23、非法出境人员劝返。为保障人民群众生命财产安全，提高全民防诈骗意识，专职专人对在缅涉诈窝点从事诈骗人员逐人进行劝返工作，加强与乡镇街道党委政府协作，积极上门入户动员家人力量进行劝返，加大电信网络诈骗防范的宣传力度。

24、推行“小案快侦”快速打击违法犯罪。以“人民为中心”，始终坚持小案件大民生，从小案抓起，快侦查、快抓捕、快追赃、快挽损，提升人民群众满意率。

25、聚焦案件“大攻坚”。针对“盗抢骗”案件，充分利用我市视频监控和人像识别视频资源，强化刑侦研判分析，专业化严打惩治，积极与相关职能部门联防联控，提升群众防范意识。

26、严打涉枪涉爆违法犯罪。严格危爆物品安全监管,打击非法制贩、网络贩卖为重点，着力摸排梳理一批重要案件线索，集中力量破获一批涉枪涉爆违法犯罪案件。

27、推行警务下沉机制。每日部署警力，对治安热点行业、重点部位开展徒步巡逻，提高见警率，加强案件多发地段的巡逻。

28、开展“平安关爱”行动。对社区戒毒康复人员开展见面访谈，掌握了解家庭成员情况、工作收入情况和存在的困难，最大限度开展帮扶。同时加强对社区戒毒、社区康复人员、失辍学青少年、单亲留守儿童、社会闲散人员、流动务工人员、社区矫正人员等易涉毒高危对象和涉毒人员的禁毒宣传教育。

29、多举措服务企业。严格危爆物品安全监管，对建筑施工、燃气燃油、石油化工、矿山、加油站等重点领域开展安全专项整治，保证民爆物品使用有序化和规范化。加强各领域企业的安全检查和消防安全知识宣传，组织各责任区民警到重点企业开展消防逃生演练。

30、实施生态修复行动计划。与水西国有林场签署共建协议，每周安排警力参与护林巡逻，组织优势警力对提供的案件线索进行核查，配合林场做好经营区纠纷排查、化解工作，维护林场林区治安稳定，制定巡防、打击长效机制，保护林场经营区森林资源安全。