“我觉得生活应有新时代动感气息,打创新牌是商家应该所须的,除了产品质量,营造店铺活跃氛围,追求新奇元素是在当今线上线下市场竞争激烈趋势下必须的应变措施。”刚大学毕业不久创业的餐厅创办人黄铠11月19日介绍。 近日青年黄铠在建瓯市城区新开业的一个经营汉堡、炸鸡、饮品的商家就引进了送餐的机器人,创办了机器人送餐厅。 11月19日笔者慕名走进这个位于建瓯城区繁华的管萄商圈的机器人餐厅。在餐厅见到,机器人正在忙着送餐服务,在餐厅来回送餐,将顾客点好的美食送到顾客所坐的桌前,并亲切而有礼貌地在各个环节地说:“顾客,您好,我是送餐机器人,正在为顾客送餐,欢迎大家光临本餐厅。"“尊教的顾客“,您的餐到了……"“请慢用,我要走了。”除了送餐的一个相对大些机器人,该餐厅还有2个小机器人,可以与小朋友对话互动、唱歌,小朋友还可在小机器人身上屏幕玩游戏。机器人送餐,吸引了许多年轻人和大人带着小朋友来消费,为商家带来旺旺人气。 “这里有机器人,又有小孩专门的玩乐场所,所以我带了两个孩子过来,他哥儿俩玩得很开心,一直不肯走。"一位魏姓男顾客说。“我女儿很灵,听她同学说有个机器人餐厅,她让我带她来,我晚上就一起来体验了。机器人视频发在微信朋友圈立即引来多人关注点赞,并电话询问具体地点。"顾客谢女士介绍。(范小辉 谢利秀) |