2月1日，建瓯市2018年春运在放晴的天气中拉开大幕，预计40天全市道路旅客运输量将达36万人次。

今年春运出行有什么变化？让我们一同关注：

一、出行服务更加温馨。各客运站深入开展“情满旅途、福运到家”活动，进一步改善候车室内服务项目,春运期间各客运站提供免费开水,加强生活必需品与药品储备；“小红帽助出行”志愿者活动，在寒冬中为广大乘客送上一份温暖，积极帮助乘客解答疑问、搬运行李、购票、宣传乘车安全知识等。

二、出行方式更加有序。交通运输管理部门加强客运车辆、公交车、出租汽车的运营调度和管理，全力打造“无缝春运”，重点强化班线客运、城市公交与合肥高铁的接驳换乘,保证旅客“走得了、走得好、走得舒心”。

三、出行安全更加牢靠。各客运、公交企业加大安全检查力度，结合可能出现的降雪、雾霾、冰冻、低温寒潮的恶劣天气，对投入春运运输的车辆、设备及消防设施等进行全面安全检查，确保车辆及设施安全可靠，完善安全应急预案与教育，全面提升运营安全防范和应急处置能力。

四、出行环境更加便捷。打造“互联网+春运”，旅客们可通过武夷股份968951微信公众号、微博、广告牌等获取车辆、线路、停靠站点等出行信息，采取支付宝、微信等便捷支付方式在微信公众号、自助购票机等多渠道购票乘车，拥有更加便捷高效的出行环境。

五、出行诉求更加畅通。旅客可通过扫描客运车辆上的二维码或拨打12328全国交通运输服务监督电话等方式，对乘车的舒适感与满意度提出建议及意见，投诉与信息咨询更更加及时有保障。

春运首日，我市道路旅客运输平稳有序，无旅客滞留现象。 （王成辉）