近日，市文化体育和旅游局举办了“魅力建州‘游’我说”文旅讲解员培训班。全市景区从业者、旅行社工作人员，市直单位相关人员等参训。副市长叶莉参加。

培训过程中，学员系统学习并接受实操指导，学习内容涵盖建瓯历史文化、北苑贡茶文化、特色美食文化及建州古城核心景区概况等。兼顾讲解艺术、服务礼仪、应急处置与投诉应对等专业技能，切实提升现场讲解与实务服务能力。

当前，我市正全力打造“游在大武夷，吃在古建州”特色文旅IP，而讲解员作为文旅服务的核心窗口，是传播建州历史、展现城市文明形象、提升旅游接待品质的重要力量。同时也是我市深入推进城市管理提升专项行动、争创国家级历史文化名城的重要举措。（时政）

编辑 / 王俊杰 责编 / 巫雨蓉 主编 / 潘征翔 总编 / 魏剑生