带孩子看病,就诊取药来回奔波是许多家长的烦心事。为切实破解这一“急难愁盼”问题,市立医院自8月1日起,将儿科门、急诊取药窗口优化,前移至内儿科大楼一楼,让患儿家属享受“最短距离”的便捷服务。 在儿科门诊,医生正在为前来问诊的患者做身体检查。长期以来,由于医院缴费、就诊、取药等地点的分散,常常让带着患病孩子的家长奔波劳顿。而现在,家长带着孩子在楼上完成门诊的诊疗后,下楼即可轻松取药,极大地缩短了奔波距离和等待时间。 以患儿为中心,市立医院这一举措是民有所呼、我有所应的生动写照,通过优化服务流程、改善就医体验的具体实践,让医疗服务变得更有速度、更有温度。(时政 唐玉英) |
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